Tanyu（たにゅ）：色にこだわるあなたのための、色を楽しむアクセサリー

返品について

返品期限

インターネットでの販売ですので、パソコンによりお色の違い、イメージの違いなどあるかもしれませんが、手作業で色付けしているものですので、お客さまご都合による返品・交換はお受けしておりません。
気になることがございましたらご購入の前にお問い合わせくださいませ。

万が一お届けした商品に不良品、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後、3日以内にご連絡お願いいたします。 また、当店の返信メールから7日以内に商品を返送していただけますようお願い申し上げます。 

返品送料

万が一お届けした商品に不良がありました際の返品にかかる送料は、当店で負担いたします。 

不良品

１点１点手作業で色付け・成形しているため、色合い・形はそれぞれ異なります旨、あらかじめご了承ください。
また、商品の特性上、気泡や異物などが含まれる場合がありますが、その場合は不良品ではありません。商品には万全を期しておりますが、万一商品に破損があった場合、あるいはご注文と異なる商品が届いた場合には、交換・返品を承ります。
商品到着後、3日以内に「お問い合せフォーム」よりご連絡ください。 

配送・送料について

定型外普通郵便(120円）

普通郵便物としてお届け先のポストへ投函になります。
補償制度はありませんのでご注意ください。
また、商品によっては箱でのお届けとなるため、場合によってはポストに入らない可能性がございます。
その場合、ポストに不在票が入りますので、期限内に再配達の手配をしていただけますようお願いいたします。 

レターパックライト(360円）

追跡番号付きで、追跡が可能ですが、補償制度はありませんのでご注意ください。 

支払い方法について

全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。当店では、ショップポイントをご利用いただけます。 

銀行振込

当店より【振込先口座】と【総合計金額】を記載したご注文確定メールをお送りいたしますので、7日以内にお振り込みください。
※恐れ入りますが手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。 

クレジットカード決済

VISA／MASTER／DINERSのみ一括払いでのお支払いが可能です。
※JCB/AMEXのカードはご利用いただけませんので、ご注意ください。※ 

コンビニでのお支払い

ローソン・ファミリーマート・セイコーマート・サークルK・サンクス・ミニストップでのお支払いが可能です。
ご注文から7日以内にお支払ください。
※商品代・送料の他、支払手数料が200円別途かかります。
※セブンイレブンでのお支払いはできません。

※「注文する」ボタンを押していただいた後、
「購入完了まであと少し」のボタンを押してください。
コンビニ決済用の画面に切り替わります。
画面の指示に従い、最後まで登録を完了いただくと、イプシロン決済（sendonly@epsilon.jp）よりコンビニ決済の手順や受付番号などが記載されたメールが届きます。
手順に従ってお支払いくださいませ。
決済会社からのメールが届かない場合、ご注文処理が正常になされていない可能性がございますので、お手数ですがご一報ください。
 

営業日について