過去販売色のうち、季節限定色・月限定色に関しては、
こちらのページ(http://tanyu-colors.com/?mode=grp&gid=1764596)より
オーダーリクエストを受け付けております。
お申し込みページに記載の注意事項をご確認の上、ご依頼くださいませ。

季節限定色・月限定色以外の色に関しては通常のご注文としてのオーダーは受け付けておりません。(オーダーを受けない理由はこのページ最後に書かせていただきました。)

しかしながら、オーダーのご要望は多いので、特にTanyu Colorsをごひいきにしてくださっている方へのお誕生日特典として、オーダー枠」を設けることにしました。(2019年1月より)

また、色のリクエストはみなさまから随時受け付けしております。
Tanyuが心惹かれた色を気が向いた時にお作りさせていただく形となりますので、
ご要望にお応え出来ないことももちろんありますし、
リクエストいただいた色ができあがるまで多々お時間いただくこともあるかと思います。
ご理解いただける方のみ、リクエストくださいませ。


◆色のリクエストの方法

お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

【必須事項】
お問い合わせタイトルに「色のリクエスト」、
お問い合わせ内容にどんな色合いを希望するのか、
またご希望のデザイン、アイテムもご記入ください。
情景やリクエスト理由などもいただけると助かります。

※リクエスト内容以外の内容は書かないでください。
質問等が書いてある場合も返信しません。
着手するまでお時間いただくことがほとんどですし、
いくら待っても着手しないままで終わることもあるかもしれません。
着手するかどうか、いつ着手するかはTanyuの気分次第ですので、
リクエストいただいた段階ではこちらからは一切返信いたしません。

もし画像などを送りたい場合にはお問い合わせフォーム経由ではなく、
info@tanyu-colors.com宛てに直接メールでご連絡ください。


いただいたリクエストを元に色付けし、
色が出来上がった際に初めてこちらからご連絡いたします。
思い通りの色ということであれば、
そのままご注文いただけます。
思った色ではなかった場合、
もしくはお返事を3週間いただけない場合には
一般販売させていただきます。

お値段は
煌めくシリーズ:一期一会の色の価格、
スクエアは他の販売価格と同一価格となります。

お時間いただくことがほとんどですし、
着手が難しい場合もありますが、
色のリクエストは大歓迎です。
ぜひお気軽にリクエストくださいませ。


◆オーダーを受けない理由

オーダーという形で受け付けてしまいますと、
時間も手間もかかるため、どうしても料金が高くなってしまいます。
そうなるとオーダーの色と似た色を今後作りたくなった場合に、
値段設定に困るので、似たような色が作れなくなります。
似たような色というのは人によって幅が違うので、
少しでも似ているかな?という色は作りにくくなります。
そうなるとTanyuの色の幅が狭まってしまうのです。
たくさんの色をお届けし続けるためにオーダーは受け付けておりません。
ご理解いただけますと幸いです。

(2018年12月7日追記)
2019年1月より、
お誕生月前月までの12ヶ月の間に、
Tayu Colorsネットショップ本店(当サイト)にて累計20,000円以上お買い上げの方のみ
お誕生日特典としてオーダーを1つ受け付けることにしました。
1年間で20,000円以上お買い上げということは
Tanyuの世界観をオーダーを受けていない理由も含めて
受け入れてくれている方だと思いますし、
Tanyuとしてもその方の好みがある程度把握できていることが多いので、
ご希望に近い色が作りやすいからです。
オーダー枠を一部の方のみに解放することは賛否あるかもしれませんが、
ご理解いただけますと幸いです。
 
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ピンク色の日は休業日となります。
ご注文への対応、お問い合わせのお返事等は、翌営業日より対応いたします。


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